Kdy je koučink nebo mentoring vhodný a kdy už nestačí
Koučink i mentoring mohou být velmi užitečné. Pomáhají lidem ujasnit si směr, rozvíjet dovednosti, připravit se na změnu nebo zvládnout náročnou pracovní či životní situaci.
Nejsou ale vhodné pro všechno. Někdy člověk potřebuje jiný typ odborné pomoci – například psychoterapii, psychologické poradenství, lékařskou péči nebo právní či finanční konzultaci.
Dobrý kouč nebo mentor zná hranice svých kompetencí. Pokud klient potřebuje jiný druh podpory, měl by to dokázat rozpoznat a doporučit vhodnějšího odborníka.
Kdy je vhodný koučink
Koučink je vhodný tehdy, když chcete něco změnit, rozvíjet nebo se lépe rozhodnout, ale nepotřebujete, aby za vás odborník určil jediné správné řešení.
Může pomoci například při tématech:
- změna zaměstnání nebo kariérního směru,
- rozhodování mezi více možnostmi,
- rozvoj leadershipu,
- práce s prioritami a časem,
- nastavování hranic,
- zvládání pracovního tlaku,
- větší sebedůvěra,
- příprava na důležitý rozhovor,
- hledání rovnováhy mezi prací a osobním životem,
- rozvoj komunikace a spolupráce,
- překonání odkládání,
- stanovení a dosažení konkrétního cíle.
Koučink bývá užitečný zejména tehdy, když je člověk schopný přemýšlet o své situaci, rozhodovat se a převzít odpovědnost za své další kroky.
Kdy je vhodný mentoring
Mentoring se hodí tehdy, když vedle otázek a podpory potřebujete také zkušenost někoho, kdo se dobře orientuje v určitém oboru nebo profesní roli.
Mentor může nabídnout:
- praktické doporučení,
- vlastní zkušenost,
- upozornění na časté chyby,
- zpětnou vazbu,
- pohled člověka, který už podobnou situaci řešil,
- rychlejší orientaci v novém prostředí nebo profesní roli.
Mentoring může být vhodný například při nástupu do manažerské pozice, rozjezdu podnikání, změně oboru, vedení týmu nebo rozvoji odborné kariéry.
Ani mentor ale nezná všechny okolnosti vašeho života. Jeho doporučení jsou podnětem, nikoli závazným návodem.
Koučink a mentoring mohou pomoci i při náročném období
Člověk nemusí přijít jen s velkým cílem nebo profesní ambicí.
Koučink může být užitečný také tehdy, když:
- se cítíte přetížení,
- ztrácíte motivaci,
- potřebujete si uspořádat priority,
- dlouho se nemůžete rozhodnout,
- máte pocit, že stojíte na místě,
- opakovaně se dostáváte do podobných situací,
- potřebujete změnit způsob, jakým reagujete nebo komunikujete.
Důležité ale je, v jaké míře vás problém ovlivňuje a zda máte dostatek psychické kapacity aktivně pracovat na změně.
Kdy koučink ani mentoring nestačí
Koučink ani mentoring nejsou náhradou psychoterapie, psychiatrické péče nebo krizové intervence.
Jiný druh pomoci je obvykle vhodnější, pokud se objevují například:
- silné a dlouhodobé úzkosti,
- panické ataky,
- výrazné depresivní stavy,
- dlouhodobá nespavost,
- sebepoškozování,
- myšlenky na sebevraždu,
- závislost,
- poruchy příjmu potravy,
- psychotické příznaky,
- nezpracované trauma,
- domácí násilí,
- akutní životní krize,
- stav, kdy člověk nezvládá běžné fungování.
V takové situaci nestačí pracovat pouze s cílem, motivací nebo plánem dalších kroků. Člověk potřebuje bezpečí, stabilizaci a odbornou péči odpovídající povaze obtíží.
Rozhoduje také intenzita problému
Stejné téma může někdy patřit do koučinku a jindy už do psychoterapie.
Například stres v práci může být běžným koučovacím tématem, pokud člověk potřebuje lépe nastavit priority, hranice nebo způsob práce.
Pokud ale stres vede k dlouhodobé nespavosti, silným úzkostem, častému pláči, fyzickému vyčerpání nebo ztrátě schopnosti fungovat, samotný koučink pravděpodobně nebude stačit.
Podobné je to u vztahových témat. Koučink může pomoci s komunikací, hranicemi nebo rozhodováním. Pokud je ale ve vztahu násilí, manipulace, trauma nebo závažná psychická krize, je potřeba jiný druh odborné podpory.
Nerozhoduje pouze téma, ale také jeho závažnost. Pracovní stres, vztahy nebo sebedůvěra mohou být koučovacím tématem, pokud člověk zvládá běžné fungování a dokáže aktivně pracovat na změně.
Když potřebujete diagnózu nebo léčbu
Kouč ani mentor neurčuje diagnózu a neposkytuje léčbu.
Pokud potřebujete posoudit psychický nebo zdravotní stav, patří taková otázka psychologovi, psychoterapeutovi, psychiatrovi nebo lékaři.
Kouč může pracovat s tím, jak si nastavíte režim, jak budete komunikovat s okolím nebo jaké kroky chcete udělat. Neměl by ale léčit onemocnění ani zpochybňovat doporučení zdravotníků.
Když potřebujete odbornou radu
Některá témata nejsou ani koučovací, ani mentorská.
Pokud řešíte konkrétní právní, daňový, zdravotní nebo investiční problém, potřebujete odborníka s odpovídající kvalifikací.
Kouč vám může pomoci rozhodnout se, jaké informace potřebujete získat nebo jak se připravit na důležitou schůzku. Neměl by ale nahrazovat advokáta, daňového poradce, lékaře nebo finančního specialistu.
Mentor může mít v určité oblasti zkušenosti, ale zkušenost sama o sobě nenahrazuje odbornou kvalifikaci tam, kde je potřeba.
Někdy je vhodné služby kombinovat
Koučink, mentoring a psychoterapie se nemusí vzájemně vylučovat.
Člověk může například docházet na psychoterapii kvůli úzkostem a současně pracovat s koučem na profesním cíli. Nebo může mít mentora pro rozvoj podnikání a terapeuta pro osobní témata.
Důležité je, aby bylo jasné, co se řeší v jednotlivých typech spolupráce, a aby se jejich role nezaměňovaly.
Dobrý kouč nebo mentor zná své hranice
Profesionalita se nepozná jen podle toho, co odborník umí nabídnout. Pozná se také podle toho, co dělat nebude.
Dobrý kouč nebo mentor:
- neslibuje řešení všeho,
- nepracuje mimo své kompetence,
- nezlehčuje psychické nebo zdravotní obtíže,
- nevydává se za terapeuta či lékaře,
- umí říct, že jiný typ pomoci bude vhodnější,
- v případě potřeby doporučí dalšího odborníka.
Doporučení psychoterapie nebo jiné odborné péče není odmítnutím klienta. Je to projev odpovědnosti.
Jak poznat, co právě potřebujete
Může pomoci položit si několik jednoduchých otázek:
- Potřebuji se rozhodnout, rozvíjet nebo udělat konkrétní krok?
- Jsem schopný o své situaci přemýšlet a aktivně pracovat?
- Potřebuji spíše otázky, nebo zkušenost a doporučení?
- Omezuje mě problém v běžném fungování?
- Potřebuji stabilizaci, léčbu nebo zpracování traumatu?
- Hledám podporu při změně, nebo řešení závažných psychických obtíží?
Pokud jde především o směr, rozhodování, rozvoj a konkrétní kroky, může být vhodný kouč nebo mentor.
Pokud jsou v popředí silné psychické obtíže, akutní krize nebo stav, který výrazně narušuje běžný život, je potřeba obrátit se na odpovídajícího odborníka.
Koučink a mentoring mají velký přínos, pokud jsou použity pro témata, pro která jsou určené.
Kouč pomáhá hledat vlastní řešení, rozhodovat se a uskutečňovat změnu. Mentor přidává zkušenost, doporučení a praktický pohled z oboru.
Ani jeden ale nemůže nahradit léčbu, psychoterapii, krizovou pomoc nebo odborné poradenství. Důležité je vybrat si takovou podporu, která odpovídá tomu, co právě řešíte.
Na KoučLinku najdete kouče a mentory s různým zaměřením a zkušenostmi. Prohlédněte si jejich profily a vyberte si odborníka podle tématu, které právě řešíte.
Nejste si jistí, zda je pro vás vhodnější kouč, mentor nebo jiný odborník?
Kontaktujte nás.