Jak si vybrat kouče
Koučování může být velmi užitečné, ale hodně záleží na tom, koho si vyberete. Samotné označení „kouč“ ještě nic nevypovídá o vzdělání, zkušenostech ani kvalitě práce.
Dobrý kouč by měl mít jasné odborné zázemí, pracovat v rámci svých kompetencí a dokázat srozumitelně vysvětlit, jakým způsobem pracuje.
Při výběru kouče se zaměřte především na jeho výcvik, zkušenosti, reference, profesní zázemí, cenu a také na to, zda vám jeho způsob práce osobně vyhovuje.
Kouč by měl mít akreditovaný výcvik
Základem je kvalitní akreditovaný koučovací výcvik. Krátký kurz nebo několikadenní školení nemohou nahradit systematickou přípravu, praktický nácvik a zpětnou vazbu.
Výcvik by měl zahrnovat zejména:
- vedení koučovacího rozhovoru,
- práci s cílem a zakázkou,
- koučovací otázky a aktivní naslouchání,
- etiku a profesní hranice,
- praktický nácvik,
- zpětnou vazbu,
- sebereflexi a práci pod vedením zkušenějších odborníků.
Důležité je také další vzdělávání. Kouč by měl své dovednosti průběžně rozvíjet a nezůstat pouze u jednoho absolvovaného výcviku.
Ověřte si zkušenosti a zaměření
Ne každý kouč pracuje se všemi tématy stejně dobře. Někteří se zaměřují na leadership, jiní na kariéru, vztahy, osobní rozvoj nebo práci se změnou.
Zajímejte se o to:
- s jakými klienty kouč nejčastěji pracuje,
- jaká témata řeší,
- zda má zkušenost s podobným typem situace,
- zda pracuje spíše s jednotlivci, manažery, týmy nebo firmami.
Zkušenost neznamená, že kouč musí mít stejný životní příběh jako klient. Měl by ale rozumět typu tématu, se kterým pracuje, a znát hranice svých kompetencí.
Podívejte se na reference
Reference mohou pomoci udělat si představu o tom, jak kouč pracuje a jak jeho spolupráci vnímají klienti.
Je ale dobré číst je s odstupem. Obecné věty typu „bylo to skvělé“ nebo „změnilo mi to život“ neříkají mnoho.
Užitečnější jsou reference, které konkrétně popisují:
- co klient řešil,
- co mu spolupráce přinesla,
- jak kouč pracoval,
- co se podařilo změnit.
Reference samy o sobě nejsou důkazem kvality, ale mohou být jedním z užitečných vodítek.
Pozor na prázdné fráze
Web kouče by měl být srozumitelný a konkrétní. Pokud je plný obecných slibů a líbivých vět, ale není z něj jasné, s čím kouč pracuje, pro koho je jeho služba určená a jak spolupráce probíhá, je namístě opatrnost.
„Pomohu vám žít nejlepší verzi vašeho života.“
„Společně odemkneme váš neomezený potenciál.“
„Za pár týdnů změníte celý svůj život.“
Kouč by měl jasně vysvětlit, co nabízí, jak pracuje a co může klient od spolupráce realisticky očekávat. Přehnané sliby nejsou známkou profesionality.
Cena by měla být přiměřená a transparentní
Cena koučování se může lišit podle zkušeností kouče, délky sezení, zaměření i typu klientely.
Nízká cena sama o sobě neznamená nízkou kvalitu a vysoká cena není automaticky zárukou odbornosti. Důležité je, aby cena byla:
- předem jasně uvedená nebo sdělená,
- přiměřená zkušenostem a kvalifikaci kouče,
- srozumitelně spojená s délkou a formou spolupráce,
- bez skrytých podmínek.
Zpozorněte, pokud kouč tlačí klienta do drahého balíčku ještě předtím, než si společně ujasníte, zda vám spolupráce vyhovuje.
Příslušnost k profesní organizaci
Členství v profesní organizaci může být známkou toho, že kouč přijímá určitý etický a profesní rámec.
Může jít například o organizace jako EMCC, ICF, IKK nebo další profesní asociace. Samotné členství není automatickou zárukou kvality, ale je užitečným signálem, že se kouč hlásí k profesním standardům, etickému kodexu a průběžnému rozvoji.
MINDTRIX je členem EMCC a při své práci se řídí Globálním etickým kodexem pro kouče, mentory a supervizory.
Důležitý je i osobní pocit
Kouč může mít kvalitní výcvik, zkušenosti i reference, a přesto vám nemusí sednout.
Při prvním kontaktu si všímejte:
- zda vám kouč opravdu naslouchá,
- zda respektuje vaše tempo,
- zda se nesnaží rychle imponovat,
- zda nepůsobí hodnotícím nebo manipulativním dojmem,
- zda dokáže jasně vysvětlit způsob spolupráce,
- zda se vedle něj cítíte bezpečně a zároveň dostatečně podněcovaní k přemýšlení.
Dobrý vztah mezi koučem a klientem neznamená, že bude kouč vždy příjemný a souhlasný. Měl by ale být respektující, otevřený a profesionální.
Co by mělo varovat
- kouč nemá akreditovaný koučovací výcvik,
- slibuje rychlé a jisté výsledky,
- vydává svůj názor za jedinou správnou cestu,
- pracuje mimo své kompetence,
- zlehčuje psychické obtíže,
- nejasně mluví o svém vzdělání,
- tlačí na nákup dlouhého programu,
- ignoruje hranice klienta,
- nedokáže vysvětlit, jak pracuje.
Výběr kouče není rozhodnutí na celý život. Můžete začít jedním sezením a teprve potom se rozhodnout, zda chcete pokračovat.
Při výběru kouče se vyplatí kombinovat více hledisek: akreditovaný výcvik, zkušenosti, reference, způsob komunikace, cenu, profesní zázemí i vlastní pocit ze setkání.
Důležité je najít kouče, který je kompetentní pro vaše téma a se kterým můžete vytvořit důvěryhodnou a otevřenou spolupráci.
Na KoučLinku najdete kouče a mentory s různým zaměřením, zkušenostmi a profesním zázemím. Prohlédněte si jejich profily a vyberte si toho, kdo odpovídá vašemu tématu a způsobu práce, který vám vyhovuje.
Nejste si jistí, koho vybrat?
Kontaktujte nás.