Co můžete od koučinku očekávat
Koučink není rychlá rada ani univerzální návod. Je to strukturovaný rozhovor, který vám pomáhá lépe porozumět vlastní situaci, ujasnit si, co chcete, a převést přemýšlení do konkrétních kroků.
Může přinést větší jasno, nové možnosti a podporu při změně. Výsledek ale nevytváří kouč sám. Koučink funguje nejlépe tehdy, když je klient ochotný aktivně přemýšlet, rozhodovat se a něco mezi jednotlivými sezeními také vyzkoušet.
Kouč vám nepředá hotové řešení. Pomůže vám lépe pochopit vlastní situaci, promyslet možnosti a udělat krok, který odpovídá vašim hodnotám, možnostem a současnému životu.
Větší jasno v tom, co skutečně chcete
Lidé často přicházejí s pocitem, že se potřebují posunout, ale zatím přesně nevědí kam.
Mohou například říkat:
- potřebuji změnu,
- nejsem spokojený v práci,
- neumím se rozhodnout,
- mám příliš mnoho možností,
- potřebuji si nastavit hranice,
- chci lépe zvládat vedení lidí,
- vím, co bych měl udělat, ale stále to odkládám.
Kouč pomáhá téma zpřesnit. Někdy se ukáže, že původní problém není tím hlavním. Za nespokojeností v práci může být například přetížení, konflikt hodnot, strach z nejistoty nebo dlouhodobě nevyjasněné priority.
Prvním přínosem koučinku proto často není okamžité řešení, ale přesnější porozumění tomu, co se vlastně děje.
Otázky, které vás přimějí přemýšlet jinak
Kouč se neptá jen proto, aby získal informace. Otázky používá k tomu, aby vám pomohl podívat se na situaci z jiné perspektivy.
- Co je pro vás v této situaci skutečně důležité?
- Co už jste zkusili a co jste se z toho dozvěděli?
- Co vám brání udělat další krok?
- Jaké možnosti zatím neberete v úvahu?
- Co by se stalo, kdybyste nic nezměnili?
Dobrá otázka někdy přinese úlevu, jindy vás může na chvíli zastavit nebo znejistit. Smyslem není vyvolat nepohodlí samo o sobě, ale otevřít prostor pro poctivější přemýšlení.
Nové možnosti místo jednoho správného řešení
Když jsme dlouho uvnitř určitého problému, často vidíme jen dvě možnosti: zůstat, nebo odejít; říct ano, nebo ne; vydržet, nebo všechno změnit.
Koučink pomáhá rozšířit pohled. Ne vždy vede k radikálnímu rozhodnutí. Někdy klient zjistí, že potřebuje nejprve získat více informací, vyjednat jiné podmínky, změnit vlastní způsob komunikace nebo vyzkoušet menší krok.
Cílem není najít dokonalé řešení bez rizika. Takové řešení často neexistuje. Smyslem je dojít k rozhodnutí, kterému rozumíte a které odpovídá vašim možnostem, hodnotám a současné situaci.
Co můžete očekávat od mentoringu
Mentoring je oproti koučinku více založený na sdílení zkušeností, doporučení a praktického know-how.
Mentor obvykle dobře zná oblast, kterou právě řešíte, a může nabídnout vlastní pohled, konkrétní příklady nebo upozornit na rizika, která už sám ve své praxi poznal.
Mentoring může být vhodný například tehdy, když:
- vstupujete do nové pracovní nebo manažerské role,
- rozvíjíte vlastní podnikání,
- potřebujete se rychleji zorientovat v určitém oboru,
- hledáte praktickou zpětnou vazbu,
- chcete konzultovat konkrétní profesní situace,
- oceníte zkušenost člověka, který už podobnou cestou prošel.
Ani mentor by ale neměl rozhodovat za vás. Jeho doporučení jsou nabídkou, nikoli závazným návodem. Vy sami posuzujete, co odpovídá vašim možnostem, hodnotám a situaci.
Rozdíl je hlavně v míře sdílení zkušeností. Kouč vám pomáhá hledat vlastní odpovědi. Mentor může vedle otázek nabídnout také doporučení, zkušenost a konkrétní pohled z praxe.
Konkrétní kroky a větší odpovědnost
Koučink by neměl zůstat jen u zajímavého rozhovoru. Postupně by měl vést k tomu, že si klient ujasní, co udělá dál.
Může jít například o:
- důležitý rozhovor,
- získání dalších informací,
- změnu pracovního návyku,
- nastavení hranice,
- přípravu na rozhodnutí,
- vyzkoušení nové reakce,
- konkrétní krok k profesní změně.
Kouč může pomoci, aby byl krok realistický, konkrétní a skutečně proveditelný.
Odpovědnost ale zůstává na klientovi. Kouč nekontroluje váš život a nemůže změnu udělat za vás.
Zpětnou vazbu a pojmenování vzorců
Kouč může upozornit na něco, čeho si sami nevšímáte.
Například na to, že:
- opakovaně zlehčujete vlastní úspěchy,
- mluvíte o změně, ale každou možnost hned odmítnete,
- přebíráte odpovědnost za druhé,
- vyhýbáte se konfliktu,
- stanovujete si cíle podle očekávání okolí,
- používáte stále stejný způsob řešení, přestože nefunguje.
Taková zpětná vazba nemá být soudem. Měla by být nabídkou k zamyšlení, kterou můžete přijmout, doplnit nebo odmítnout.
Někdy také nejistotu nebo nepohodlí
Koučink nemusí být pokaždé příjemný.
Pokud si člověk uvědomí, že bude muset něco změnit, odmítnout, ukončit nebo převzít větší odpovědnost, může se objevit nejistota, obava nebo lítost.
To samo o sobě neznamená, že koučink nefunguje. Změna často obsahuje období, kdy starý způsob už nevyhovuje, ale nový ještě není pevný.
Dobrý kouč ale klienta netlačí do rozhodnutí, na které není připravený. Respektuje jeho tempo a pomáhá mu pracovat s tím, co je v danou chvíli možné.
Výsledky, které se nemusí projevit okamžitě
Některé změny přijdou rychle. Klient si může během jednoho sezení ujasnit rozhodnutí nebo najít další krok.
Jiné výsledky se rozvíjejí postupně:
- větší sebedůvěra,
- lepší rozhodování,
- schopnost nastavovat hranice,
- klidnější komunikace,
- menší odkládání,
- větší samostatnost,
- lepší porozumění vlastním potřebám a hodnotám.
Koučink není zárukou, že se situace vyvine přesně podle vašich představ. Může vám ale pomoci jednat promyšleněji a vědoměji.
Co od koučinku naopak neočekávat
Koučink není služba, při které odborník převezme váš problém a vyřeší ho za vás.
- kouč vám neřekne, co přesně máte udělat,
- nezaručí konkrétní výsledek,
- nezmění chování jiných lidí,
- neodstraní veškerou nejistotu,
- nebude vždy souhlasit s vaším pohledem,
- nenahradí psychoterapii, zdravotní péči nebo odborné poradenství.
Koučink má své hranice. Pokud jsou v popředí závažné psychické obtíže, trauma, akutní krize nebo zdravotní problém, může být vhodnější jiný druh odborné pomoci.
Aktivní role klienta je zásadní
Kouč může vytvořit bezpečný a podnětný prostor, klást otázky, nabízet zpětnou vazbu a pomáhat držet směr.
Nemůže ale za klienta:
- chtít změnu,
- udělat rozhodnutí,
- vést obtížný rozhovor,
- říci ne,
- podat výpověď,
- změnit návyk,
- nést důsledky rozhodnutí.
Čím aktivněji klient se svou situací pracuje, tím větší má koučink šanci přinést skutečný posun.
Smyslem koučinku není vytvořit závislost na kouči.
Kvalitní koučování by mělo posilovat schopnost klienta lépe se orientovat ve vlastním životě, rozhodovat se, pracovat s překážkami a převzít odpovědnost za své kroky.
Dobrým výsledkem není jen dosažený cíl. Je jím také to, že člověk lépe rozumí tomu, jak přemýšlí, co potřebuje a jak může příště podobnou situaci zvládnout samostatně.
Na KoučLinku si můžete vybrat kouče nebo mentora podle tématu, které právě řešíte. Kouč vám pomůže hledat vlastní řešení a další kroky. Mentor může přidat zkušenost, doporučení a praktický pohled z oboru.
Nejste si jistí, koho vybrat?
Kontaktujte nás.