VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY PLATFORMY KOUCLINK.CZ

Pojem Definice
Konzultace Konzultací se rozumí časově vymezené setkání v délce 60 minut (online nebo osobní) mezi Koučem/Mentorem a Klientem, v jehož rámci Kouč/Mentor poskytuje Klientovi koučovací nebo mentorské služby dle svého odborného zaměření. Konzultace nepředstavuje zdravotní službu ani psychoterapii ve smyslu příslušných právních předpisů.
Zákazník Zákazník je právnická osoba nebo fyzická osoba – podnikatel, která uzavírá s Provozovatelem smlouvu o poskytování služeb a hradí Cenu nebo její část za Konzultace čerpané svými Oprávněnými osobami, dle sjednaného modelu financování.
Oprávněná osoba Zákazníka Oprávněná osoba Zákazníka je fyzická osoba určená Zákazníkem, která je oprávněna čerpat Konzultace na základě smlouvy uzavřené mezi Provozovatelem a Zákazníkem, zejména prostřednictvím přístupového kódu nebo jiného způsobu určeného Zákazníkem.
Cena Cenou se rozumí částka stanovená Provozovatelem za poskytnutí Konzultace. Cena je hrazena předem anebo po uskutečnění Konzultace, a to buď (i) v plné výši Klientem, (ii) v plné výši Zákazníkem, nebo (iii) částečně Zákazníkem a částečně Klientem dle sjednaného modelu financování.
Platforma Platforma je informační web a rezervační systém na adrese www.kouclink.cz provozovaný Provozovatelem, prostřednictvím něhož si Klienti mohou rezervovat Konzultace. Platforma může být využívána i v rámci benefitního programu Zákazníka, kdy Klient rezervuje Konzultaci jako Oprávněná osoba Zákazníka. Platforma zároveň obsahuje veřejně dostupné informace a nabídku vzdělávání v oblasti psychohygieny, duševního zdraví, zdravého životního stylu a osobního rozvoje.
Provozovatel Provozovatelem online platformy Koučlink je MINDTRIX s.r.o.
se sídlem: Washingtonova 25, Nové Město, 110 00 Praha 1
IČO: 216 85 169, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 403854, kontaktní e-mail: mindtrix@mindtrix.cz
Kouč/Mentor Kouč/Mentor je fyzická osoba – podnikatel, která prostřednictvím Platformy poskytuje koučovací nebo mentorské služby na základě vlastního oprávnění k podnikání a na vlastní odpovědnost.
Služby Služby jsou služby Provozovatele poskytované prostřednictvím Platformy, zejména provoz a správa Platformy, zpřístupnění profilu Koučů/Mentorů, administrace rezervací a plateb a umožnění objednání a rezervace Konzultací. Výsledkem Služeb je umožnění výběru Kouče/Mentora a rezervace Konzultace prostřednictvím Platformy.  Platforma může být využívána i v rámci benefitního programu Zákazníka.
Klient Klient je fyzická osoba, která prostřednictvím Platformy zadá své identifikační údaje a rezervuje Konzultaci. Klientem se rozumí jak osoba, která hradí Cenu zcela z vlastních prostředků (tzv. samoplátce), tak Oprávněná osoba Zákazníka v rámci benefitního programu Zákazníka, nestanoví-li tyto VOP výslovně jinak.
Uživatel Uživatelem se rozumí každá osoba (včetně Zákazníka a Klienta), která přistupuje na Platformu a využívá ji, a to i jiným způsobem než za účelem rezervace Konzultace, zejména pro prohlížení obsahu, vyhledávání nebo zpřístupňování informací.
VOP Jsou tyto Všeobecné obchodní podmínky vydané Provozovatelem, které upravují práva a povinnosti Provozovatele, Zákazníků, Klientů a Koučů/Mentorů při využívání Platformy.
  1. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ
  • Tyto VOP upravují vzájemná práva a povinnosti vznikající v souvislosti s užíváním Platformy mezi Provozovatelem, Zákazníky, Uživateli, Klienty a Kouči/Mentory. Souhlas s těmito VOP projevuje Klient potvrzením při rezervaci Konzultace a Zákazník při uzavření příslušné smlouvy s Provozovatelem.
  • Provozovatel prostřednictvím Platformy zprostředkovává možnost rezervace Konzultace a uzavření smlouvy o poskytnutí Konzultace mezi Klientem a Koučem/Mentorem.
  • Provozovatel prostřednictvím Platformy neposkytuje zdravotní služby ani zdravotní péči. Konzultace poskytované prostřednictvím Platformy mají výlučně charakter koučovacích nebo mentorských služeb.
  • V případě potřeby zdravotní péče je Klient povinen obrátit se na příslušného poskytovatele zdravotních služeb. Obsah zveřejněný na Platformě slouží pouze k informačním účelům a nepředstavuje odborné zdravotnické ani lékařské doporučení.
  • Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem „Zásady zpracování osobních údajů“, dostupným na kouclink.cz.
  1. VZTAH MEZI KLIENTEM A PROVOZOVATELEM
  • Smluvní vztah mezi Klientem a Provozovatelem vzniká okamžikem odsouhlasení těchto VOP a odesláním rezervačního formuláře prostřednictvím Platformy dle článku 6 těchto VOP.
  • Předmětem tohoto smluvního vztahu je závazek Provozovatele umožnit Klientovi užívání Platformy a poskytnout mu technologické zázemí pro vyhledání Kouče/Mentora a zprostředkování rezervace Konzultace.
  • Provozovatel výslovně prohlašuje, že není poskytovatelem koučovacích, mentorských ani obdobných služeb. Smlouva o poskytnutí samotné Konzultace vzniká výlučně mezi Klientem a Koučem/Mentorem. Provozovatel z tohoto důvodu nenese žádnou právní odpovědnost za odbornou úroveň, metodiku, průběh ani konečný výsledek Konzultace.
  • Smluvní vztah mezi Klientem a Provozovatelem se uzavírá na dobu vyřízení konkrétní rezervace a úplného vypořádání všech s ní souvisejících práv a povinností Smluvních stran.
  • Podmínky užívání a dostupnosti Platformy, včetně jejích případných technických omezení nebo přerušení provozu, se řídí pravidly uvedenými v Článku 5 těchto VOP.
  1. SMLUVNÍ VZTAH MEZI ZÁKAZNÍKEM A PROVOZOVATELEM
  • Smluvní vztah mezi Zákazníkem a Provozovatelem vzniká uzavřením samostatné smlouvy o poskytování služeb, případně písemným či elektronickým potvrzením objednávky ze strany Provozovatele. Tato samostatná smlouva (nebo objednávka) definuje konkrétní model financování Konzultací pro Oprávněné osoby.
  • Zákazník se zavazuje hradit sjednanou Cenu (nebo její poměrnou část) za Konzultace v souladu s podmínkami sjednanými v samostatné smlouvě. Zákazník je rovněž povinen zajistit, aby jeho Oprávněné osoby byly seznámeny s těmito VOP a při užívání Platformy je plně dodržovaly.
  • Klient vystupující v pozici Oprávněné osoby není smluvní stranou této samostatné smlouvy uzavřené mezi Zákazníkem a Provozovatelem, a nevyplývají mu z ní vůči Provozovateli žádné přímé finanční ani jiné nároky nad rámec úpravy v těchto VOP.
  • Podmínky užívání a dostupnosti Platformy, včetně jejích případných technických omezení nebo přerušení provozu, se řídí pravidly uvedenými v Článku 5 těchto VOP.
  1. VZTAH MEZI KLIENTEM A KOUČEM/MENTOREM
  • Smlouva o poskytnutí Konzultace vzniká výlučně a přímo mezi Klientem a vybraným Koučem/Mentorem. K uzavření této smlouvy dochází okamžikem závazného potvrzení termínu Konzultace ze strany Kouče/Mentora dle článku 6 těchto VOP.
  • Cena za Konzultaci je uvedena na profilu Kouče/Mentora na Platformě. V závislosti na sjednaném modelu financování je Cena hrazena:
    • v plné výši Klientem prostřednictvím platební brány (,,Samoplátce“), a to před uskutečněním konzultace
    • v plné výši Zákazníkem, pokud Klient čerpá Konzultaci jako Oprávněná osoba Zákazníka v rámci sjednaného firemního programu. V tomto případě je Cena vypořádána přímo mezi Zákazníkem a Provozovatelem a Klient k rezervaci využije pouze přidělený přístupový kód či jiný způsob autorizace, aniž by jakoukoliv část Ceny prostřednictvím Platformy sám hradil; nebo
    • částečně Zákazníkem a částečně Klientem, přičemž Klient svou poměrnou část uhradí prostřednictvím platební brány při rezervaci, a to před samotným uskutečněním konzultace.
  • V případech, kdy Cenu nebo její část hradí Klient, probíhá úhrada prostřednictvím integrované platební brány Comgate (https://www.comgate.cz/platebni-brana). Provozovatel při administraci těchto plateb vystupuje výlučně jako zprostředkovatel platby (platební místo) pro Kouče/Mentora. Provozovatel inkasuje prostředky jménem a na účet Kouče/Mentora a následně mu je vyúčtuje dle samostatné smlouvy o spolupráci.
  • Kouč/Mentor se zavazuje poskytnout Konzultaci (v online formátu nebo jako osobní setkání) svým jménem, na svou vlastní odpovědnost a zavazuje se ji vést s náležitou odbornou péčí dle svého zaměření a kvalifikace.
  • Klient bere na vědomí, že Konzultace nepředstavuje zdravotní službu, léčbu ani psychoterapii ve smyslu příslušných právních předpisů. Kouč/Mentor nenahrazuje lékařskou či psychiatrickou péči a nenese odpovědnost za osobní či pracovní rozhodnutí Klienta učiněná v návaznosti na Konzultaci.
  • Provozovatel do smluvního vztahu mezi Klientem a Koučem/Mentorem nijak nezasahuje, nevykonává nad Koučem/Mentorem kontrolu a nenese za řádné poskytnutí Konzultace (její obsah či výsledek) žádnou odpovědnost.
  1. PLATFORMA
  • Platforma obsahuje veřejně dostupné informace a nabídku vzdělávání v oblasti psychohygieny, duševního zdraví, zdravého životního stylu a osobního rozvoje. Cílem Platformy je vytvořit bezpečný, profesionální a respektující prostor pro zprostředkování Konzultací. Všichni Uživatelé i Kouči/Mentoři jsou povinni jednat v souladu s těmito hodnotami, chovat se slušně a respektovat práva a důstojnost ostatních.
  • Uživatelům není dovoleno na Platformě zveřejňovat nebo šířit obsah, který je urážlivý, nenávistný, diskriminační, porušující práva třetích osob nebo jinak neslučitelný s účelem Platformy. Provozovatel si vyhrazuje právo takový obsah (např. v rámci recenzí či profilů) bez předchozího upozornění odstranit a Uživateli omezit nebo znemožnit další přístup k Platformě.
  • Platforma, její obsah, grafické prvky, texty, databáze a další součásti jsou chráněny autorským právem a dalšími právními předpisy. Veškerá práva k Platformě náleží výhradně Provozovateli. Je přísně zakázáno obsah Platformy kopírovat, upravovat, šířit, vytěžovat nebo jinak využívat k obchodním účelům bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele.
  • Provozovatel jakožto poskytovatel služeb informační společnosti dodržuje Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2022/2065 o jednotném trhu digitálních služeb („DSA“). Kontaktní e-mail kouclink@kouclink.cz slouží jako jednotné kontaktní místo, na kterém mohou Uživatelé i orgány státní správy Provozovatele kontaktovat ve věcech souvisejících s DSA.
  • Odesláním rezervačního formuláře na Platformě je uzavřena Smlouva o užívání Platformy. Rezervace probíhá vyplněním požadovaných údajů, odsouhlasením těchto VOP a potvrzením seznámení se se Zásadami zpracování osobních údajů. Smlouva nabývá účinnosti okamžikem doručení potvrzení o přijetí rezervace.
  • Při vyplňování rezervačního formuláře je Klient povinen uvést pravdivé a úplné údaje (zejména e-mailovou adresu a jméno), které slouží pro úspěšné vyřízení rezervace a doručení odkazu na Konzultaci. Klient je povinen si zadané údaje před odesláním formuláře pečlivě zkontrolovat. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za důsledky uvedení nesprávných či neúplných údajů.
  • Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout rezervaci Klienta, případně mu zamezit v dalším využívání služeb Platformy, a to zejména v případě, kdy Klient závažným způsobem poruší tyto VOP, jedná v rozporu s platnými právními předpisy nebo poškozuje dobré jméno Provozovatele či Koučů/Mentorů.
  • Pokud se Uživatel nebo jakákoliv třetí osoba domnívá, že se na Platformě nachází obsah, který je nezákonný nebo v rozporu s těmito VOP, má právo na to Provozovatele upozornit. K nahlášení takového obsahu slouží standardizovaný formulář, který tvoří Přílohu č. 1 těchto VOP. Vyplněný formulář lze zaslat na kontaktní e-mail Provozovatele: kouclink@kouclink.cz
  1. REZERVACE KONZULTACE
  • Rezervace Konzultace představuje proces, při kterém si Klient prostřednictvím Platformy vybírá konkrétního Kouče/Mentora a poptává u něj volný termín Konzultace.
  • Klient provede Rezervaci vyplněním objednávkového formuláře na Platformě a řádnou úhradou Ceny prostřednictvím platební brány, či její části dle článku 4.2.3. těchto VOP.
  • Odeslaná rezervace představuje závazný návrh Klienta na uzavření smlouvy o poskytnutí Konzultace s Koučem/Mentorem. K samotnému uzavření této smlouvy dochází okamžikem, kdy Kouč/Mentor poptávaný termín výslovně potvrdí. Do okamžiku potvrzení ze strany Kouče/Mentora je termín považován pouze za předběžnou rezervaci.
  • V případě, že Kouč/Mentor předběžnou rezervaci z jakéhokoliv důvodu nepotvrdí nebo ji zamítne, bude Klientovi bez zbytečného odkladu nabídnut náhradní termín. Pokud Klient náhradní termín neakceptuje, bude mu jím uhrazená část Ceny vrácena v plné výši zpět na účet, ze kterého platbu provedl, případně mu bude obnovena platnost uplatněného benefitního kódu.
  • V situacích, kdy Klient hradí Cenu postupem dle článku 4.2.1, zajišťuje Provozovatel administraci těchto plateb a inkaso Ceny prostřednictvím platební brány Comgate (https://www.comgate.cz/platebni-brana). integrované do Platformy. Provozovatel přijímá platby výlučně jakožto zprostředkovatel, a to jménem a na účet příslušného Kouče/Mentora.
  • Klient je povinen uvést při rezervaci pravdivé a úplné údaje. Provozovatel nenese odpovědnost za důsledky uvedení nesprávných údajů.
  1. PRŮBĚH KONZULTACE
  • Konzultace probíhá primárně online formou audiovizuální komunikace prostřednictvím nástroje určeného Provozovatelem nebo dohodnutého s Koučem/Mentorem. Provozovatel do tohoto spojení technologicky nezasahuje a nenese za něj odpovědnost.
  • Je-li umožněna osobní Konzultace, místo jejího konání určuje Kouč/Mentor po dohodě s Klientem. Provozovatel do této dohody nevstupuje a nenese žádnou odpovědnost za bezpečnost, vhodnost ani podmínky prostor, ve kterých osobní Konzultace probíhá.
  • V případě online Konzultace nese Klient plnou odpovědnost za zajištění dostatečného a stabilního internetového připojení, jakož i nezbytného hardwarového a softwarového vybavení (zejména funkční webkamery a mikrofonu).
  • Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za technické výpadky, sníženou kvalitu přenosu nebo jiná omezení vzniklá v důsledku nekvalitního internetového připojení na straně Klienta či Kouče/Mentora, případně způsobená výpadky na straně poskytovatelů telekomunikačních služeb. Případné náhrady za neproběhlou Konzultaci z technických důvodů na straně Kouče/Mentora řeší Klient přímo s příslušným Koučem/Mentorem.
  • Provozovatel do průběhu Konzultace nijak nezasahuje a neodpovídá za její odborný obsah, metodiku vedení, ani za jakákoliv doporučení Kouče/Mentora a případnou újmu plynoucí z realizace těchto doporučení v osobním nebo profesním životě Klienta.
  1. ZMĚNA NEBO ZRUŠENÍ TERMÍNU KONZULTACE
  • Klient je oprávněn změnit nebo zrušit rezervovaný termín Konzultace nejpozději 24 hodin před sjednaným termínem Konzultace, a to výhradně prostřednictvím e-mailové zprávy konkrétnímu Kouči/Mentorovi.
  • V případě zrušení termínu nejpozději 24 hodin předem bude Klientovi nabídnut náhradní termín nebo mu bude uhrazená část Ceny vrácena. Pokud byla Cena hrazena zcela nebo částečně Zákazníkem v rámci firemního benefitního programu, vrací se Klientovi pouze jím skutečně uhrazená částka, anebo je mu obnovena platnost jeho přístupového kódu pro novou rezervaci.
  • V případě zrušení termínu v době kratší než 24 hodin před sjednaným termínem nebo v případě, že se Klient na Konzultaci nedostaví, nárok na vrácení uhrazené Ceny nevzniká. Důvodem je skutečnost, že Kouč/Mentor má v daném termínu Konzultaci rezervovanou a nemůže ji již obvykle nabídnout jinému Klientovi.
  • Kouč/Mentor je oprávněn změnit nebo zrušit termín Konzultace pouze ze závažných důvodů. V takovém případě bude Klientovi nabídnut náhradní termín nebo mu bude uhrazená Cena vrácena v plné výši.
  • Klient, který je Spotřebitelem, odesláním rezervace výslovně žádá a souhlasí s tím, aby mu zprostředkování i samotná Konzultace byly poskytnuty před uplynutím zákonné lhůty 14 dnů pro odstoupení od smlouvy. Klient bere na vědomí, že udělením tohoto souhlasu a splněním Služby ztrácí právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu ve smyslu § 1837 písm. a) občanského zákoníku. Tímto ustanovením však není nijak dotčeno právo Klienta na běžné zrušení termínu Konzultace dle bodu 8.1 těchto VOP.
  1. POVINNOSTI KLIENTA
  • Klient je povinen:
    • jednat v souladu s právními předpisy a těmito VOP,
    • chovat se při Konzultaci i při komunikaci prostřednictvím Platformy slušně a respektovat práva, důstojnost a dobrou pověst Kouče/Mentora i Provozovatele,
    • uvádět pravdivé a úplné údaje nezbytné pro rezervaci a uskutečnění Konzultace,
    • zdržet se jakékoli propagace konkurenčních služeb prostřednictvím Platformy.
  • Klient se výslovně zavazuje, že nebude jakýmkoliv způsobem obcházet rezervační a platební systém Platformy. Klientovi je přísně zakázáno kontaktovat Kouče/Mentora, se kterým se seznámil nebo propojil prostřednictvím Platformy, za účelem sjednávání, poskytování nebo úhrady Konzultací (či obdobných služeb) mimo Platformu.
  • Služby poskytované prostřednictvím Platformy jsou určeny výhradně pro osoby starší 18 let. Odesláním rezervačního formuláře Klient závazně prohlašuje, že je plně svéprávný a dovršil věk 18 let. Osobám mladším 18 let je využívání služeb Platformy včetně účasti na Konzultacích výslovně zakázáno.
  • Provozovatel je oprávněn odmítnout rezervaci nebo zrušit již potvrzenou rezervaci, pokud Klient porušuje tyto VOP nebo jedná způsobem, který může poškodit Provozovatele, Kouče/Mentora nebo třetí osoby.
  1. DŮVĚRNOST
  • Veškeré informace, skutečnosti a osobní témata, která Klient sdělí Kouči/Mentorovi v průběhu Konzultace, jsou považovány za přísně důvěrné. Kouč/Mentor je vázán mlčenlivostí a nesmí tyto informace bez výslovného souhlasu Klienta sdílet se žádnými třetími osobami.
  • V případě, že je Konzultace hrazena Zákazníkem v rámci firemního benefitního programu (tj. Klient čerpá Konzultaci jako Oprávněná osoba Zákazníka), bere Klient výslovně na vědomí, že Provozovatel předává Zákazníkovi pravidelné reporty. Tyto reporty obsahují jméno a příjmení Klienta, který Konzultaci v daném období čerpal, a to výhradně pro účely evidence, kontroly čerpání a vyúčtování. Provozovatel ani Kouč/Mentor však za žádných okolností nesdělují Zákazníkovi žádné informace o obsahu těchto Konzultací, konkrétních výstupech, hodnocení ani o osobních či pracovních tématech, která Klient řešil. Obsah Konzultace je přísně důvěrný a podléhá mlčenlivosti a etickému kodexu kouče.
  • Povinnost mlčenlivosti se nevztahuje na případy, kdy je sdělení informace vyžadováno právními předpisy nebo kdy s tím dotčená osoba výslovně souhlasí.
  • Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem „Zásady zpracování osobních údajů“, dostupným na dostupným na kouclink.cz.
  1. AUTORSKÁ PRÁVA
  • Platforma, její obsah, grafické prvky, texty, databáze a další součásti jsou chráněny autorským právem a dalšími právními předpisy.
  • Klient je oprávněn Platformu používat výhradně pro vlastní potřebu v rozsahu umožněném její funkcionalitou.
  • Klient není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele obsah Platformy kopírovat, šířit, upravovat, ani jinak využívat k obchodním účelům.
  1. STÍŽNOSTI A ŘEŠENÍ SPORŮ/REKLAMACE

12.1.        Případné vady zprostředkování ze strany Provozovatele nebo vady samotné Konzultace ze strany Kouče/Mentora je Klient povinen reklamovat bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 6 měsíců ode dne, kdy se o vadě dozvěděl. Reklamaci lze uplatnit elektronicky na e-mailu Provozovatele: kouclink@kouclink.cz. Provozovatel reklamaci vyřídí nebo předá příslušnému Kouči/Mentorovi k vyjádření bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

12.2.        V případě nespokojenosti s průběhem Konzultace může Klient kontaktovat Provozovatele, který vyvine přiměřené úsilí k nalezení řešení. Provozovatel však nenese odpovědnost za odborný obsah Konzultace.

12.3.        K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 44, 110 00, Praha 1, IČ: 000 20 869, internetová webová adresa: https://coi.gov.cz/mimosoudni-reseni-spotrebitelskych-sporu-adr/

12.4.        Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se zahajuje vždy jedině na návrh Klienta, a to v případě, že se spor nepodařilo (pokud se týká poskytování služeb Provozovatele) vyřešit přímo.

12.5.        Při řešení sporů ze Smlouvy je možné využít také Evropskou platformu pro řešení sporů nacházející se na internetové adrese https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_cs

  1. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
  • Tyto VOP a právní vztahy z nich vzniklé se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
  • V případě, že se některé ustanovení těchto VOP stane neplatným nebo nevymahatelným, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.
  • Případné spory budou řešeny před věcně a místně příslušným soudem České republiky.
  • V případě rozporu mezi těmito VOP a individuální smlouvou uzavřenou mezi Provozovatelem a Zákazníkem mají přednost ustanovení individuální smlouvy.
  • Provozovatel si vyhrazuje právo tyto VOP v přiměřeném rozsahu jednostranně měnit či doplňovat, a to zejména z důvodu změn právních předpisů, technologických změn Platformy nebo změn na trhu. O změně budou registrovaní Klienti informováni e-mailem nebo oznámením v rozhraní Platformy.
  • Pokud Klient s novým zněním VOP nesouhlasí, má právo změny odmítnout. Pokud tak neučiní a po účinnosti změn nadále Platformu využívá, má se za to, že s novým zněním VOP souhlasí
  • Tyto VOP nabývají účinnosti dne 2. 2026.

 

Příloha č. 1 VOP

FORMULÁŘ PRO OZNÁMENÍ NEZÁKONNÉHO OBSAHU

Jméno a příjmení / Název, sídlo a IČO:

Kontaktní údaje (e-mail):

Vysvětlení, proč považujete daný obsah za nezákonný:

Jednoznačný údaj o přesném elektronickém umístění nezákonného obsahu (URL adresa a, pokud možno, další informace umožňující identifikaci nezákonného obsahu):

Odesláním tohoto oznámení prohlašuji, že se v dobré víře domnívám, že informace a tvrzení obsažené v tomto oznámení jsou přesné a úplné.